Verantwoord spelen bij Realz Casino
Wij willen dat spelen bij Realz Casino een vrijetijdsactiviteit blijft. Ons beleid legt vast hoe je zelfbeoordeling gebruikt, hoe zelfuitsluiting werkt en welke accountregels gelden. Voorwaarden kunnen worden bijgewerkt; lees daarom altijd de actuele tekst op onze site.
Zelf de regie houden
Wij bieden zelfbeoordelingsvragen waarmee je je speelgedrag kunt toetsen. Beantwoord ze eerlijk en zoek hulp als een antwoord ongemak oproept. Bepaal vooraf een budget en een tijdslimiet voor jezelf, speel niet met geld dat voor vaste lasten bedoeld is en probeer verliezen niet terug te winnen.
- Bepaal vooraf hoeveel geld en tijd je wilt besteden.
- Gebruik alleen geld dat je kunt missen.
- Probeer verliezen niet terug te winnen.
- Neem een pauze als spelen geen ontspanning meer is.
- Gebruik onze zelfbeoordelingsvragen om je gedrag te toetsen.
Zelfuitsluiting
Wil je jezelf uitsluiten, mail dan [email protected]. Wij sluiten je account zo snel als praktisch mogelijk. Vermeld bij je verzoek alle andere accounts die je bij ons hebt en open geen nieuwe accounts; dubbele accounts zijn verboden. Houd je inloggegevens vertrouwelijk en vraag om sluiting van elk ander account dat je meldt.
Waarschuwingssignalen
Neem signalen serieus en gebruik de zelfbeoordelingsvragen of vraag om zelfuitsluiting als je gedrag verandert.
- Je speelt langer of met meer geld dan je van plan was.
- Je leent geld of gebruikt geld voor vaste lasten om te spelen.
- Je verbergt je spelen voor anderen.
- Gokken beïnvloedt je werk, studie, relaties of stemming.
- Je speelt om aan zorgen of negatieve gevoelens te ontsnappen.
Hulp zoeken
Voor zelfuitsluiting en vragen over je account mail je [email protected]. Ons beleid bevat zelfbeoordelingsvragen en verwijzingen naar externe hulp; gebruik die verwijzingen als je direct met een onafhankelijke organisatie wilt spreken. Live chat wordt 24/7 vermeld; de beschikbaarheid kan per moment of regio verschillen.
Minderjarigen en gokken
Een account bij Realz Casino is alleen voor personen van 18 jaar of ouder die ook voldoen aan de wettelijke leeftijd die voor hen geldt. Wij kunnen een gecertificeerd identiteitsbewijs en bewijs van woonadres vragen en externe identiteitsdiensten, telefoon- of gezichtsverificatie gebruiken. Ouders en verzorgers kunnen toegang tot apparaten en inloggegevens beperken en betaalmiddelen afschermen; deel nooit account- of betaalgegevens met minderjarigen.